ビジネス実務マナー検定という検定試験があります。これは、ビジネスの現場で必要とされる対人マナーや企業知識の習得度を測る検定試験で、財団法人実務技能検定協会（他にビジネス文書検定や秘書検定も実施している協会です）が実施しています。
民間資格ではあるのですが、文部科学省の後援を受けています。1級･2級･3級とあり、受験資格は特に設けられていません。
年に2回実施されており、2級と3級は筆記試験のみ、1級にはさらに面接試験があります。筆記試験は｢理論｣｢実技｣と区分されており、それぞれが60％以上正解で合格となります。また、1級の面接試験は筆記試験の合格者のみ受験できます。
筆記試験の会場は、札幌・北見・仙台・成田・東京・松本・名古屋・大津・大阪・広島・北九州と全国に散らばっています。面接試験は会場が少なく、 札幌・東京・名古屋・大阪・広島・高松・福岡となっています。特に1級は、面接試験の会場を考慮の上、受験申込をする必要があります。
試験で問われる内容・程度は、3級はビジネス実務の遂行に必要な一般的知識を持ち、平易な業務を行うのに必要な技能を持っている、2級はビジネス実務の遂行について理解を持ち、一般的な業務を行うのに必要な知識・技能を持っている、1級はビジネス実務の遂行について深い理解を持ち、業務全般に関して、高度の知識・技能を発揮できる、となっています。
理論ではビジネスに必要とされる資質、企業実務が問われ、実技では対人関係と技能を問われます。
ビジネス実務マナー検定の合格率は平成20年6月時では、3級が69.7％、2級が63.9％、1級が33％でした。1級は相当難関になっています。
ビジネス実務マナー検定の申し込み方法は、願書を書店あるいはホームページなどで入手して、願書に必要事項を記入し、書店申込あるいは郵送で送ります。
受験料は1級が5500円、2級が3700円、3級が2500円です。新卒の方やこれから就職する方は自分の能力を見る意味をこめて受験してみてはいかがでしょうか。
マナー・作法の達人になる！ > ビジネスマナー > ビジネス実務マナー検定の概要
